Compatibilité du navigateur et état du service: Des outils pratiques et respectueux de la vie privée, exécutés directement dans le navigateur.
Comprendre la disponibilité
Les pages publiques, les comptes et les moteurs locaux peuvent fonctionner indépendamment; une panne d’outil n’indique pas toujours une panne générale.
Navigateurs compatibles
Utilisez une version récente de Chrome, Edge, Firefox ou Safari avec JavaScript activé et suffisamment de mémoire.
Mémoire, codecs et fichiers volumineux
Les gros PDF, images haute résolution et vidéos longues dépendent de la mémoire, des API Web et des codecs disponibles.
Diagnostic rapide
Actualisez la page, vérifiez le format, essayez un petit fichier non sensible et testez un autre navigateur pris en charge.
Signaler un problème persistant
Indiquez le nom de l’outil, le navigateur, le système, la taille approximative et le message d’erreur, sans joindre de fichier confidentiel.